**РОССИЙСКИЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАПУСКАЮТ ИИ-ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ**
Крупные российские телеком-операторы начали внедрять приложения с искусственным интеллектом, которые помогут абонентам решать вопросы, связанные с услугами связи. Одним из ключевых нововведений стал интегрированный чат-бот, способный отвечать на запросы пользователей, оказывать поддержку и обрабатывать персональные данные через мобильное приложение.
Аналитики отмечают, что, с одной стороны, это шаг к цифровой трансформации сервисов, но с другой — сопровождается потенциальными рисками для безопасности. Основная угроза связана с глубокой интеграцией ИИ-приложений в учетные записи абонентов, что повышает вероятность утечки данных в случае хакерских атак.
Специалисты рекомендуют пользователям внимательно проверять настройки безопасности перед подключением подобных сервисов:
– Включить двухфакторную аутентификацию.
– Установить сложный и уникальный пароль.
– Контролировать, какие разрешения получает приложение доступ к контактам, геолокации, SMS.
– Учитывать, что часть данных может использоваться для обучения ИИ.
Эксперты советуют воздержаться от подключения услуги, если возникают сомнения в её безопасности, и дождаться более подробной информации о гарантиях конфиденциальности.
**Источник: Ленинградский cyber-страж**
