Технологические угрозы возглавили глобальный рейтинг рисков для страхового рынка: киберпреступность названа риск № 1, на втором месте — злоупотребления и слабое управление искусственным интеллектом, на третьем — отставание от технологических изменений. К таким выводам пришёл международный опрос Insurance Banana Skins 2025, на который ссылается Cayman Compass (17 сентября 2025 года).
В отчёте подчёркивается, что киберпреступность третий год подряд занимает верхнюю строку рейтинга и её «серьёзность» достигла исторического максимума. Респонденты отмечают, что частота и сложность атак постоянно растут, эволюционируют модели «ransomware‑as‑a‑service», а генеративные модели искусственного интеллекта могут оказаться в руках злоумышленников. Именно поэтому страховщики уделяют всё больше внимания полноценной защите IT‑систем, верификации поставщиков и формированию резервов на случай крупных киберинцидентов.
На втором месте рейтинга оказались злоупотребления искусственного интеллекта. Участники опроса опасаются мошеннических схем с использованием deepfake‑голосов, поддельных документов, ошибок в алгоритмах и нарушений регуляторных требований из‑за недостаточного контроля моделей. Эксперты обращают внимание, что это самый быстрорастущий риск: страховым компаниям придётся вкладываться в информационную гигиену, создание этических комитетов и разработку внутренних стандартов по безопасному использованию ИИ.
Третья позиция — «не поспеваем за технологиями». Индустрия по‑прежнему упирается в старые системы и высокую стоимость модернизации. Зачастую проекты цифровой трансформации откладываются, поскольку руководители боятся, что решения быстро устареют или окажутся неприемлемыми для регуляторов. В результате технологический разрыв превращается в конкурентный риск: отстающие компании проигрывают более гибким игрокам, а клиенты ожидают от страховщиков современных цифровых сервисов.
Опрос проводился летом 2025 года и охватил почти 700 участников из 42 стран — практиков и наблюдателей страхового рынка. В материале Cayman Compass отмечается, что в исследовании участвовали и компании с Каймановых островов, а местная страховая ассоциация призвала оставаться бдительными к рискам киберпреступности и этики ИИ. Авторы отчёта из PwC говорят о «решительном сдвиге» в приоритетах: впервые за 14‑летнюю историю серии топ‑3 рисков сформировали киберугрозы, злоупотребления ИИ и технологическое отставание. Для успешной адаптации страховщикам необходимо повышать зрелость киберзащиты, инвестировать в модернизацию инфраструктуры и учитывать геополитические и цифровые факторы.
Источник: Cayman Compass (17.09.2025) и отчёт Insurance Banana Skins 2025 (LFBF / PwC).
